𝐂𝐑𝐌- 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬𝐡𝐢𝐩 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭

նշանակում է հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում

Այս տեխնոլոգիան թույլ է տալիս կառավարել Ձեր փաստացի և պոտենցիալ հաճախորդների հետ հարաբերությունները և ունենալ հավաստի տեղեկատվություն ցանկացած փոխազդեցության մասին իրական ժամանակում

Վստահաբար կարելի է ասել, որ շատերն են լսել CRM համակարգերի մասին, բայց քչերը գիտեն, թե CRM համակարգը ներդնելիս կազմակերպությունները ինչպիսի օգուտներ են քաղում

Առաջարկում ենք միասին դիտարկել 𝐍𝐎𝐑𝐊𝐒𝐘𝐒 թիմի կողմից ներդրած 𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞 𝐂𝐑𝐌 համակարգի արդյունքները։

Salesforce CRM-ը ներդնելուց հետո ընկերությունը գրանցել է՝

Կնքված գործարքների թվի աճ՝ +15% Երկրորդ անգամ կատարած գնումների թվի աճ (customer retention)՝ +27% Հաճախորդների բավարարվածության աճ՝ +30% Լիդերի աճ` +30% Win rate +15% Տեղեկատվության փնտրման արագության մեծացում (faster case resolution)` +33%

Օգտագործելով ծրագրի ստանդարտ հնարավորությունները, ընկերությունը հնարավորություն ստացավ կառավարել հաճախորդների հետ հարաբերությունները, տեսնել հեռանկարները, համագործակցել և ներգրավվել աշխատակիցների և գործընկերների, ինչպես նաև ապահով պահել տվյալները ամպի մեջ:

NORKSYS-ի կողմից առաջարկվող ծառայություններին ծանոթանալու համար անցեք հղմամբ՝